Правила посещения клиник стоматологического комплекса «ВИД». (ООО ВИД, ООО ПКФ ВИД)
Дорогие пациенты!
Для вашего комфорта и эффективной работы клиники просим ознакомиться с нашими правилами:
1. Подготовка к визиту
-Посещение клиники допускается только в сменной обуви или бахилах.
- Обязательно возьмите с собой паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей). Без документов оказание услуг невозможно.
2. Запись и отмена приёма
- Неподтверждённые визиты автоматически отменяются. Пожалуйста, проверяйте уведомления заранее.
- Если вам нужно перенести приём, сообщите об этом не менее чем за 24 часа.
- Отмена в день визита возможна, но следующая запись будет доступна только по предоплате.
3. Опоздания и длительность приёма
- Время приёма ограничено. Если вы опоздали более чем на 10% от длительности визита, приём будет перенесён.
4. Профилактические осмотры
- Соблюдайте назначенные сроки профосмотров. В противном случае клиника не сможет гарантировать выполнение своих обязательств.
5. Оплата услуг
- Оплата производится до или сразу после приёма.
- Мы не предоставляем услуги в рассрочку или в долг.
6. Подарочные сертификаты
- Сертификаты можно приобрести онлайн или на кассе.
- Возврат средств возможен только покупателю и тем же способом оплаты.
7. Взаимное уважение
- Мы ценим доброжелательное общение и просим вас сохранять спокойный и уважительный тон.
- Приём пациентов в алкогольном или ином изменённом состоянии запрещён.
8. Запись без постоянного пациента (ПП)
- Если вы записываетесь впервые без оформления ПП, требуется предоплата 30% от стоимости лечения. Эта сумма невозвратная.
Благодарим за понимание! Мы всегда рады помочь вам в заботе о здоровье.